AGB
Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Coaching- und Beratungsleistungen, die durch Verena Zimmermann, SeelenWandel, gegenüber Klient:innen erbracht werden - sowohl in Präsenz als auch online.
Leistungsangebot
Die Beratung dient der persönlichen Entwicklung, Reflexion und Orientierung. Sie ersetzt keine Psychotherapie, keine medizinische oder psychiatrische Behandlung und richtet sich ausschließlich an psychisch stabile Personen.
Terminvereinbarung und Durchführung
- Termine erfolgen nach individueller Absprache
- Sitzungen finden vor Ort, telefonisch oder online statt.
- Die Dauer einer Sitzung beträgt in der Regel 60 Minuten, sofern nicht anders vereinbart.
Honorar und Zahlungsbedingungen
- Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website oder im persönlichen Kontakt genannten Preise.
- Die Zahlung erfolgt per Überweisung nach Rechnungsstellung, spätestens 7 Tage nach dem Termin.
- Bei Paketangeboten ist der Gesamtbetrag vor Beginn der ersten Sitzung zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Terminabsagen und Ausfallregelung
- Eine kostenfreie Absage ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
- Bei späterer Absage oder Nichterscheinen werden 50% des vereinbarten Honorars fällig.
- Sollte ein Termin durch die Anbieterin (Verena Zimmermann) abgesagt werden, wird ein Ersatztermin angeboten.
Vertraulichkeit
Alle Inhalte aus den Gesprächen unterliegen der Schweigepflicht. Es erfolgt ausdrücklich keine Weitergabe an Dritte ohne ausdrückliche Zustimmung der Klientin/des Klienten.
Abbruch und Kostenerstattung
Es steht sowohl dem Klienten/der Klientin, als auch der Anbieterin (Verena Zimmermann) frei, zu jeder Zeit das Coaching zu beenden. Dies bedarf keiner besonderen Begründung.
Bei Paketangeboten werden nicht Kosten für gebuchte, zukünftige Termine per Überweisung auf das Konto des Klienten/der Klientin erstattet.
Haftungsausschluss
Die Teilnahme an den Sitzungen erfolgt in eigener Verantwortung. Für Schäden (z.B. Fehlinterpretationen) wird keine Haftung übernommen. Es wird keine Erfolgsgarantie gegeben.
Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Gerichtsstandard und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Rostock, sofern gesetzlich zulässig.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Hinweis
Diese AGB gelten automatisch mit Buchung oder Inanspruchnahme einer Leistung als akzeptiert.